Conversas personalizadas e humanizadas
Personalize todas as interações e com a interação do GPT deixe seu atendimento mais humanizado, esqueça a monotonia dos chatbots tradicionais
Okto
Solução completa de atendimento digital e chatbot humanizado
Transforme cada interação em uma experiência memorável - Descubra o poder do atendimento digital personalizado com Okto.
Somos especialistas em atendimento digital, e mais:
- Deixe o bot vender por você, 24 horas todos os dias.
- Automação de todo o fluxo de atendimento e vendas.
- Gere conversas humanizadas, envie audios personalizados.
- Nosso Bot pode entender e interpretar áudios dos clientes.
Especialmente feito para você
Eficiência e Rapidez
Ofereça respostas instantâneas e eficientes aos seus clientes. Nosso atendimento digital no WhatsApp garante que suas dúvidas sejam resolvidas rapidamente, sem esperas desnecessárias. Confira tudo que passa por seu atendimento em tempo real, do atendimento no bot a conversão.
Suporte a Áudios
Comunique-se de forma mais eficiente e natural. Com Okto no WhatsApp você tem a capacidade única de ouvir e responder a mensagens de áudio, proporcionando uma experiência de comunicação mais próxima e conveniente para seus clientes, tudo de forma automática.
Personalização e Contextualização
Crie conexões mais profundas com seus clientes. Nosso bot no WhatsApp oferece uma experiência personalizada, fornecendo respostas contextualizadas com base nas necessidades individuais de cada cliente.
Facilidade para as Integrações
Mantenha uma experiência de cliente consistente em todos os canais. Nossa plataforma de atendimento digital se integra perfeitamente com outros canais, garantindo uma experiência omnicanal perfeita para seus clientes.
Transforme sua Comunicação com a Plataforma Okto
Cadastre-se agora para uma demonstração Personalizada
A Okto é a solução completa que sua empresa precisa para revolucionar a comunicação com seus clientes. Com recursos avançados de inteligência artificial e integração com diversos canais, a Okto oferece uma experiência única de atendimento digital e automação de processos.
- Ofereça um atendimento excepcional aos seus clientes com a plataforma Okto. Desde o primeiro contato, a Okto oferece ferramentas poderosas para melhorar a comunicação e a experiência do cliente.
- A Okto se integra perfeitamente com vários canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram, e-mail, SMS e outros, garantindo uma experiência omnichannel para seus clientes.
- Você pode enviar disparos em massa para uma grande quantidade de contatos de forma rápida e eficiente, aumentando o alcance das suas campanhas de marketing e vendas.
- Facilite a comunicação e a colaboração entre os membros da sua equipe com o chat interno da Okto. Compartilhe arquivos, envie áudios e vídeos, e organize conversas por canais ou grupos.
- Gerencie seus clientes de forma eficiente com as funcionalidades de CRM da Okto. Registre interações, segmente clientes, automatize processos de vendas e analise dados para tomar decisões estratégicas.
Okto
Soluções integradas, tudo em um só lugar.
Pesquisas de satisfação
Envie pesquisas de satistafação de maneira fácil e colete respostas que podem direcionar melhoras para seus atendimentos.
Gestão de canais e clientes
Saiba quem são seus clientes digitais, crie segmentos e envie campanhas personalizadas para seus clientes especiais.
Acompanhamento operacional
Acompanhe todo o processo operacional, do atendimento do Bot, pesquisas, atendente, mensagens e clientes, tudo em tempo real.
Venda mais com Okto
Saiba como podemos te ajudar a vender mais
Crie fluxos de conversas inteligentes
Permitimos você criar fluxos de conversas tão inteligentes que o cliente pode achar aqu está sendo atendido por um humano, extrapolamos o básico do chatbot.
- Podemos compreender e criar aúdios com vozes padrões, ou a voz que desejar
- Use todo o poder do GPT para deixar as conversas fluidas e humanas
- Treine com o seu conteúdo e deixe o fluxo responder perguntas automáticamente
- Personalize o tom de voz de seu bot, deixe ele divertido, mais descontraido ou com um pouco mais sério
Crie interação nos momentos certos
Já imaginou enviar uma mensagem ao seu cliente assim que ele mostrar interesse no produto, enviar cupons ou enviar saudações, isso é falar com seu cliente no momento certo. Com Okto você vende 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- Envie uma mensagem personalizada para seu cliente assim que efetuar cadastro.
- Crie áudios personalizados com base na conversa com seu cliente.
- Venda no automatico, deixe o bot trabahar por você.
- Use vários números para enviar mensagem ao cliente.
Envie mensagens em massa aos clientes
Com Okto você pode segmentar sua base de clientes através das informações customizadas do seu cliente, de tags ou simplesmente de uma planilha, disparar de maneira simples e rápida.
- Envie promoções aos seus clientes
- Envie por mais de um número, usando o roteador de números
- Colete informações de taxa de entregas e leituras dos envios
- Crie segmentações pelos campos personalizados dos clientes
- Faço disparos por WhatsApp, e-mail e SMS
Conecte quantos números WhatsApp você precisar
Permitimos a conexão de muitos números simultaneamente, pulverize sua campanha em diversos números e templates, tudo monitorado pela mesma plataforma.
- Conecte quantos números Whatsapp você precisar
- Monitore a saúde dos números em tempo real
- Limite quantidades de envios por números
- Personalize templates de envios e fuxos por número
Envie pesquisas de satisfação aos clientes
Já imaginou porder avaliar seu atendimento assim que o cliente for atendido? Na okto você pode enviar uma pesquisa no momento exato ou criar campanhas para envios posteriores, pode ser após uma compra, após um atendimento ou após uma visita.
- Disparos personalizados de pesquisas
- Crie perguntas customizadas para para campanha
- Colete pesquisas de NPS e CSAT
- Faça a coleta pelo mesmo canal de comunicação do cliente ou através de um link
