Inteligência e Segurança em WhatsApps

Monitoramentos com Inteligência e Segurança em WhatsApps

Saiba o que realmente é falado nos canais digitais da sua empresa.
Monitore em tempo real a comunicação do seu negócio, seja ele de vendas, cobranças, captações ou atendimentos.
Além de uma plataforma completa de atendimento você conta com uma plataforma de monitoramento em tempo real.

Fique por dentro de mensagens fora de padrões

Você configura para ser alertado sempre que uma mensagem fora do padrão for trocada com o cliente.

Minimize os riscos e tenha mais segurança na comunicação da sua empresa.

Armazenamento e rastreio de mensagens

Armazenamento de toda mensagem trocada dentro da sua empresa, tenha elas em tempo real na sua tela. Traga mais compliance na comunicação de seu time com seus cliente.

Gestão de Campanhas

Saiba quais campanhas estão trazendo mais retornos. Campanhas de cobranças, campanhas para captação de leads, campanhas de vendas e qualquer outra campanha dentro do WhatsApp.

Transcrição de áudios

Saiba e encontre facilmente os áudios trocados, com a Okto, toda mensagem de áudio é transcrita, acabando com o 'jeitinho' do envia áudio quando sigiloso.

Performance do time

Analise a performance individual da sua empresa, quem comunica mais e quem tem mais retornos com as campanhas de WhatsApp.

IA

Use nossa IA para ter encontrar conversas que realmente importam, como mensagens de desvio de conduta, mensagens com palavrões, mensagens fora de contexto, mensagens de abusos, entre outras.